Piagam Pelanggan

Bahagian Pembangunan dan Pembudayaan Sains

  1. Memberikan perkhidmatan dengan mesra, cekap,  dan amanah.
  2. Menyebar luas program latihan kemahiran sepanjang tahun
  3. Mengendalikan program peningkatan prestasi pelajar bersama Jabatan Pendidikan Negeri Sabah (JPNS) sekurang – kurangnya 3 kali setahun.

Bahagian Inovasi dan Teknologi Digital

  1. Memberikan penilaian teknikal terhadap sebarang permohonan yang berkaitan lokasi pemasangan Point-of-Presence (POP) SabahNet dalam tempoh lima (5) hari bekerja.
  2. Meluluskan permohonan penyebaran maklumat rasmi ke Laman Web Rasmi Kerajaan Negeri Sabah dan emel penjawat awam dalam tempoh dua (2) hari bekerja.